01
Tu te formes
Tu apprends les gestes, le diagnostic, la sécurité, les pièces, les prix et la posture attendue.
UP formation
Powered by Uniphone
Formation technicien + plateforme
Deviens technicien réparateur et branche-toi au flux client Uniphone.
UP formation t’apprend à diagnostiquer, réparer et intervenir avec une vraie posture pro, puis te prépare à rejoindre la plateforme Uniphone pour recevoir des missions, des outils et une structure complète.
Diagnostic de panneRéparation écranBatterie & chargeMicro-soudureProcess UniphoneRelation clientMissions qualifiéesSupport technicienDiagnostic de panneRéparation écranBatterie & chargeMicro-soudureProcess UniphoneRelation clientMissions qualifiéesSupport technicien
15 jours
pour poser les bases terrain
9 modules
technique, client et plateforme
missions
via Uniphone après validation
structure
process, support et outils inclus
Parcours Uniphone
Formation, validation, plateforme, missions.
Le parcours ne s’arrête pas au dernier module. L’objectif est de te rendre prêt pour le terrain et compatible avec les standards Uniphone.
02
Tu es évalué
On valide ton sérieux avec des cas pratiques, des contrôles qualité et une préparation client.
03
Tu rejoins Uniphone
Ton profil est configuré : zone, disponibilités, réparations possibles, règles et suivi.
04
Tu reçois des clients
Uniphone t’apporte des demandes qualifiées dans un cadre clair, structuré et suivi.
Coaching one to one
Tu ne repars pas seul avec des vidéos. Tu entres dans une structure.
UP formation te donne le chemin, les outils, les routines et les retours pour devenir fiable sur le terrain. Uniphone peut ensuite te connecter à des clients, tout en gardant un cadre de qualité, de suivi et de confiance.
UP formation
- Méthode terrain
- Validation qualité
- Accès plateforme
- Flux client
Apprendre seul
- Zéro vision
- Blocages techniques
- Infos dispersées
- Aucun retour
Formations vides
- Trop théorique
- Support absent
- Promesses floues
- Pas de terrain
Programme complet
La formation de réparation pensée pour devenir technicien plateforme
Chaque module construit le suivant : bases techniques, gestes propres, diagnostic, relation client, puis intégration dans le système Uniphone.
01
Module 01
Bienvenue
Le fonctionnement du parcours, les objectifs, le niveau attendu et la vision Uniphone.
02
Module 02
Mindset technicien
Rigueur, patience, hygiène de travail, posture client et progression quotidienne.
03
Module 03
Bien débuter
Outils, composants, sécurité, démontage propre et premières routines d’atelier.
04
Module 04
Fournisseurs
Sourcing de pièces, qualité, marges, délais et gestion simple du stock utile.
05
Module 05
Réparations guidées
Écran, batterie, connecteur, dos, haut-parleur : les pannes les plus demandées.
06
Module 06
Diagnostic
Passer d’un symptôme à une décision claire avec une méthode de recherche de panne.
07
Module 07
Qualité terrain
Tests avant/après, contrôles, photos, garanties et prévention des retours SAV.
08
Module 08
Plateforme
Disponibilités, zone, statut de mission, avis client, règles et suivi Uniphone.
09
Module 09
Intégration
Validation, profil technicien, checklist terrain et préparation aux premiers clients.
Bonus business
Ta structure complète pour progresser, intervenir et encaisser
Le but n’est pas juste de réparer un téléphone. Le but, c’est de savoir intervenir chez un client, suivre un process, tenir une qualité et développer ton activité avec Uniphone.
NETWORK
Réseau techniciens
L’espace communautaire
- Groupe privé entre techniciens
- Cas réels et entraide rapide
- Retours terrain et bonnes pratiques
COACHING
Support terrain
Accompagnement pro
- Points personnalisés
- Analyse de réparations difficiles
- Posture client et qualité d’intervention
PLATEFORME
Flux Uniphone
Missions qualifiées
- Demandes clients centralisées
- Process clair de mission
- Outils de suivi et structure complète
Résultats terrain
Voilà ce que la plateforme change pour toi.
Tu ne dois pas seulement apprendre à réparer. Tu dois comprendre comment une demande client devient une mission claire, suivie et exploitable par un technicien validé.
01
Le client réserve
Un client choisit sa réparation, son adresse et son créneau sur Uniphone.
02
Uniphone qualifie
La demande est cadrée : panne, modèle, zone, prix, informations utiles.
03
Tu reçois la mission
Si ton profil est validé et disponible, tu peux recevoir une mission adaptée à ton niveau.
04
Tu interviens et progresses
Tu appliques le process, tu encaisses, tu récoltes des avis et tu montes en compétence.
À retenir
La formation te prépare au terrain. La plateforme transforme ton niveau validé en opportunités concrètes.
Places ouvertes
Choisis ton parcours vers la plateforme Uniphone
Deux options simples selon ton besoin : accompagnement jusqu’à la validation terrain ou accès formation pour avancer à ton rythme.
Recommandé
Parcours technicien Uniphone
Pour apprendre, pratiquer, être corrigé et préparer ton entrée sur la plateforme après validation.
Sur candidature
- 9 modules complets à vie
- Communauté techniciens
- Coaching one-to-one
- Validation qualité
- Onboarding plateforme Uniphone
Accès direct
Formation autonome
Pour apprendre les bases et préparer ton niveau avant de viser une intégration plateforme.
à partir de 397€
- Accès immédiat aux modules
- Supports et checklists
- Liste matériel de départ
- Scripts client
- Passage possible vers le parcours technicien
Questions fréquentes
Les questions avant de rejoindre le parcours.
Réponses claires, sans promesse magique : la formation donne la méthode, la plateforme donne une structure, et l’accès aux missions dépend de ton sérieux et de ta qualité.
Poser ma questionUP formation
En ligne · répond généralement rapidement
Je pars de zéro, c’est vraiment possible ?
14:02
Oui. Le programme commence par les bases : outils, sécurité, composants, diagnostic et gestes simples avant de monter en difficulté.
✓✓ Vu
Est-ce que je reçois automatiquement des clients ?
14:08
Non. L’accès aux missions Uniphone dépend d’une validation qualité : sérieux, gestes techniques, posture client et respect des process.
✓✓ Vu
Comment fonctionne le flux client Uniphone ?
14:14
Une fois validé, ton profil technicien peut recevoir des demandes selon ta zone, tes disponibilités et les réparations que tu maîtrises.
✓✓ Vu
Quel budget matériel prévoir ?
14:20
Un kit sérieux peut commencer autour de 80 à 150 euros. La formation donne une liste claire pour acheter utile sans surpayer.
✓✓ Vu
Combien de temps pour être opérationnel ?
14:26
Avec de la pratique régulière, tu peux intervenir sur des réparations simples en quelques semaines. La plateforme valide toujours la qualité avant les missions.
✓✓ Vu
Ta place dans le réseau Uniphone commence ici.
Réserve un échange, pose tes questions et vois comment passer de la formation à un vrai profil technicien capable de recevoir des missions.